一段脚本接上 AI 客服

AI 模型密钥在服务端加密保存，价格和规格以后台资料为准。员工可领取、转交和结束会话，商品资料支持 CSV 导入。画面来自测试验收环境；模型费用自付。

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网站想加一个 AI 客服，要写多少代码？在 AppKernia 里，插一段加载脚本就够了。

插上之后，网站右下角就有了客服浮标，访客可以直接提问。

AI 客服最怕三件事：乱报价格、密钥泄露、遇到答不了的问题没人接。

第一，价格、规格、政策，只取后台录入的商品资料和 FAQ。资料里没有的，不让 AI 编。

第二，模型密钥只在服务端加密保存，网页里只放一个站点 ID。

第三，AI 答不了，员工可以在接待工作台领取、转交、结束会话，随时接手。

客服角色可以自定义名字、头像、欢迎语和说话风格；商品资料支持 CSV 批量导入。

还有两个细节：登录用户由网站后端签名证明身份，不信任前端传来的用户 ID；网络断了重连，也不会重复请求模型。

这是 AppKernia Official 版的 AI 客服模块，和 AI 模型接入一起，源码交付。

Official 一次性 2998 元，5 个扩展模块源码都在里面；模型调用费用按你接入的供应商自付。看官网首页的版本对比。